За III квартал 2018 года в адрес администрации городского округа город Елец поступило 1145 письменных обращений граждан, что на 11,8% меньше, чем во II квартале 2018 года (1298).
Письменные обращения граждан затрагивали различные вопросы.
Наибольшее количество обращений граждан в III квартале 2018 года связано с вопросами архитектуры и градостроительства (450) и жилья и имущественных отношений (283). Большая часть заявлений связана с вводом в эксплуатацию жилых и нежилых помещений, с оформлением в собственность земельных участков, получением разрешений на проведение коммуникаций, а также запросы из пенсионного фонда.
На 14,1% уменьшилось количество обращений в комитет по коммунальному хозяйству (в III кв.2018 г. — 245, во II кв.2018 г. — 283).
Увеличилось количество граждан, обратившихся за оказанием материальной помощи (в III кв.2018 г. — 54, во II кв.2018 г. — 30).
Не изменилась активность граждан по вопросам образования и здравоохранения (в III кв.2018г.-6, во IIкв.2018г.-6).
Значительно увеличилось количество обращений граждан в вопросах культуры и спорта (в III кв.2018 г. — 22, во II кв.2018 г. — 8).
Количество обращений по вопросам торговли и общественного питания (в III кв.2018 г. — 21, во II кв.2018 г. — 16).
31% обращений от общего количества рассмотрены с выездом на место (355).
Все обращения (устные и письменные), поступившие в адрес администрации городского округа город Елец, учитывались и обобщались в отделе по обращениям граждан, составлялись статистические отчеты, которые доводились до сведения руководителей администрации городского округа город Елец, председателей комитетов и до широкой общественности через Елецкую городскую общественно — политическую газету «Красное знамя».
2,2 м/с. с
Комментарии