Прокуратура Елецкого района провела проверку по обращению пенсионерки из п. Маяк по вопросу необоснованного размера начисленной ей платы за потребленную электрическую энергию.
В соответствии с Жилищным кодексом РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления.
Согласно Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства от 06.05.2011 № 354, в случае выхода из строя индивидуального прибора учета либо истечения срока его поверки, плата за потребленную электрическую энергию определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, но не более 3 расчетных периодов подряд.
По истечении предельного количества расчетных периодов, плата определяется исходя из норматива потребления с применением повышающего коэффициента 1,5%.
Установлено, что прибор учета электрической энергии в доме заявительницы вышел из строя в конце 2017 года и с этого времени оплату потребленной электроэнергии она производила ежемесячно по нормативам потребления согласно поступавшим квитанциям ОАО «ЛЭСК».
20.11.2018. сотрудниками Елецкого РЭС филиала ПАО «МРСК Центра»-«Липецкэнерго» был составлен акт о неучтенном потреблении электрической энергии, на основании которого заявительнице необоснованно была выставлена задолженность по оплате за электроэнергию в размере более 19 тыс. рублей.
При этом не было учтено, что заявительница оплату потребленной электроэнергии производила ежемесячно по нормативам.
Поскольку были грубо нарушены права потребителя, прокурор внес представление в адрес начальника Елецкий РЭС филиала ПАО «МРСК Центра»-«Липецкэнерго» с требованием пересчитать начисленную пенсионерке задолженость по оплате потребленной электроэнергии.
В соответствии с Федеральным законом от 17.01.1992 № 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации" требования прокурора, вытекающие из его полномочий, подлежат безусловному исполнению.
В течение месяца со дня внесения представления должны быть приняты конкретные меры по устранению допущенных нарушений закона, их причин и условий, им способствующих; о результатах принятых мер сообщено прокурору в письменной форме.
Прокуратура Елецкого района
Комментарии