Липецкий филиал ПАО «Квадра» временно останавливает прием посетителей в центрах обслуживания клиентов в Ельце, Данкове и Грязях

В связи со сложной эпидемиологической обстановкой Липецкий филиал ПАО «Квадра» с 31 января временно останавливает прием потребителей в своих центрах обслуживания клиентов, которые расположены в Ельце, Данкове и Грязях.

Теплоэнергетики рекомендует использовать дистанционные сервисы оказания услуг: Личный кабинет на сайте lkk.quadra.ru, мобильное приложение, электронную почту, а также систему голосового приема показаний.

При подаче заявления через Личный кабинет электронные копии документов будут приниматься наравне с оригиналами по всем видам обращений: заявления на открытие лицевого счета, внесение изменений в лицевой счет, корректировку  информации о количестве проживающих и площади помещения, о вводе эксплуатацию и поверку приборов учета и прочие.

Кроме того, с помощью «Личного кабинета» также можно:
·        передавать показания приборов учета,
·        без комиссии платить за отопление и горячее водоснабжение,
·        получать консультацию специалистов,
·        отслеживать историю начислений и платежей.

Помимо этого по всем вопросам, связанным с теплоснабжением, можно обратиться по телефонам или электронной почте:
г. Липецк т. (4742) 28-66-10, email: teplo@lipetsk.quadra.ru;
г. Лебедянь т. (47466) 2-22-30, email: teplo@lipetsk.quadra.ru;
г. Грязи т. (47461) 2-02-79, 2-43-03, email: teplo@lipetsk.quadra.ru;
г. Елец т. (47467) 2-13-10, 2-00-18, email: elets-teplo@lipetsk.quadra.ru;
г. Данков т. (47465) 6-45-14, 6-21-91, email: dankov-teplo@lipetsk.quadra.ru

Обращения также принимаются через мессенджеры
WhatsApp/Viber  +7(961) 604-04-00
Решение о дальнейшей работе ЦОКов будет принято исходя из складывающейся эпидемиологической обстановки в регионе.

Публичное акционерное общество «Квадра – Генерирующая компания» (ПАО «Квадра») зарегистрировано 20 апреля 2005 года. Наименование компании до 18 мая 2010 года – ОАО «ТГК-4». Уставный капитал ПАО «Квадра» - 19,8 млрд руб.
Компания работает в 10 областях ЦФО - Белгородской, Воронежской, Калужской, Курской, Липецкой, Орловской, Рязанской, Смоленской, Тамбовской, Тульской.  В состав ПАО «Квадра» входят 20 электростанций, 267 котельных, тепловые сети общей протяженностью 5293,1 км. Общая установленная электрическая мощность компании - 2 872,2 МВт, тепловая - 13 596,1  Гкал/ч.

В состав Липецкого  филиала  входят три тепловые электростанции Липецкой области : Елецкая ТЭЦ (5 МВт, 148 Гкал/ч), Данковская ТЭЦ (10 МВт, 152 Гкал/ч), а также одна из самых мощных электростанций Центрального федерального округа Липецкая ТЭЦ-2 (установленная электрическая мощность 515 МВт, и тепловая – 1002 Гкал/ч). Также в ведении филиала находятся тепловые сети региона общей протяженностью 1518 км:  Липецкие тепловые сети (1187 Гкал/ч), , Северо-Восточные тепловые сети (123 Гкал/ч), а также Елецкие тепловые сети (148, 7 Гкал/ч).
Общая установленная электрическая мощность Липецкого филиала – 529 МВт, тепловая – 2896 Гкал/ч.

Источник:  Липецкий филиал ПАО «Квадра», пресс-релиз