Сегодня на повестке дня были вопросы установки дорожных знаков, качества уборки снега на остановочных павильонах, нарушения тишины в жилом историческом центре города, признания многоквартирного дома аварийным и вопрос о материальной помощи.
Личный прием — важная и необходимая часть моей работы, и порой диалог бывает непростым. Эмоции ельчан понятны: когда вопрос касается дома или семьи, хочется, чтобы решение нашлось мгновенно. Хочу объяснить, почему это не всегда возможно.
Мы действуем в рамках закона. Любая инициатива должна соответствовать нормативно-правовым актам. Даже самое искреннее желание помочь не может нарушить правовые границы. Не все ведомства подчиняются городской администрации. В наших полномочиях — направлять обращения и ходатайства, но финальное решение остается за ведомствами. Некоторые вопросы могут требовать долгих согласований, наличия бюджетных средств, технических возможностей, участия нескольких инстанций. Понимаю, что для человека его проблема — самая срочная, но главное — искать законные, эффективные и долгосрочные решения.
Все вопросы, которые мы можем решить, уже приняты в работу.
3,2 м/с. св
Комментарии