За 2017 год в адрес администрации городского округа город Елец поступило 6093 письменных обращения граждан, что на 2,5% меньше, чем в 2016 году (6245).
Письменные обращения граждан затрагивали различные вопросы.
Наибольшее количество обращений граждан в 2017 году связано с вопросами архитектуры и градостроительства (2460). Большая часть заявлений связана с вводом в эксплуатацию жилых и не жилых помещений, с оформлением в собственность земельных участков и получением разрешений на проведение коммуникаций.
На 11,6% увеличилось количество обращений в комитет по коммунальному хозяйству (в 2017 г. — 1266, в 2016 г. — 1134).
По вопросам жилья и имущественных отношений поступило 1569 заявлений, на 166 заявлений меньше, чем в 2016 г. (1735).
На 28% увеличилось количество граждан, обратившихся за оказанием материальной помощи (в 2017 г. — 174, в 2016 г. — 136).
По вопросам образования и здравоохранения было зарегистрировано 33 обращения, что на 7 обращений меньше, чем в 2016 году (40).
На 28% уменьшилась активность граждан в вопросах культуры и спорта (в 2017 г. — 29, в 2016 г. — 37).
Почти в два раза сократилось количество обращений по вопросам торговли и общественного питания (в 2017 г. — 78, в 2016 г. — 151). Большинство заявлений связаны с сезонной торговлей.
В 2017 году было зарегистрировано 41 уведомление о проведении публичных мероприятий: в форме митингов, демонстрации, шествий, автопробегов, ледовых дискотек и др. (в 2016 году — 41).
20% обращений от общего количества рассмотрены с выездом на место (1245).
Все обращения (устные и письменные), поступившие в адрес администрации городского округа город Елец, учитывались и обобщались в отделе по обращениям граждан, составлялись статистические отчеты, которые доводились до сведения руководителей администрации городского округа город Елец, председателей комитетов и до широкой общественности через Елецкую городскую общественно — политическую газету «Красное знамя».
2,9 м/с. з
