Должны ли в магазине принимать повреждённые денежные купюры?

"Пока бумажные купюры ходят из рук в руки они повреждаются, при этом надорванные, запачканные банкноты неохотно принимают или вовсе отказываются принимать в кассах магазинов, в транспорте, на рынке. Что делать в такой ситуации?" - И. Недоступов, г. Липецк

Отвечает начальник отдел наличного денежного обращения и кассовых операций Отделения Липецк ГУ Банка России по ЦФО Галина Иванова:

- Все предприятия, организации и учреждения вне зависимости от формы собственности и сферы деятельности обязаны принимать во все виды платежей деньги, имеющие незначительные повреждения, в том числе: загрязнённые, изношенные, надорванные, имеющие потёртости, небольшие отверстия, проколы, посторонние надписи, пятна, оттиски штампов, утратившие углы, края банкноты, а также монеты, имеющие мелкие механические повреждения. Если у Вас на руках деньги со значительными повреждениями, принять их для обмена может только банк. Это банкноты:

• утратившие значительный фрагмент, но сохранившие не менее 55% от первоначальной площади;
• склеенные из фрагментов, принадлежащих одной банкноте и занимающих не менее 55% от первоначальной площади;
• составленные из двух фрагментов, принадлежащих разным банкнотам одного номинала, если каждый фрагмент отличается от соседнего по графическому оформлению и занимает не менее 50% от первоначальной площади;
• изменившие окраску и свечение в ультрафиолетовых лучах, если на них отчётливо просматриваются изображения; залитые краской (краска не должна относиться к спецсредствам, которые применяются для защиты денег от хищения при транспортировке и хранении);
• имеющие брак изготовителей.

Что касается монет, то любой банк, осуществляющий кассовое обслуживание населения, должен обменять оплавленные, погнутые, сплющенные, надпиленные, имеющие отверстия и следы удаления металла монеты при условии, что эти повреждения не препятствуют определению номинала и принадлежности к монете Банка России. При этом их масса составляет не менее 75% от первоначальной.

Кассир в банке может самостоятельно принять решение об обмене и сразу поменять повреждённые деньги на новые, либо направить их на экспертизу в учреждение Банка России. По окончании экспертизы сумма денег, признанных платёжеспособными, выплачивается гражданину наличными или зачисляется на его счёт. Обмен любой суммы повреждённых банкнот и монет Банка России производится бесплатно.

Не подлежат обмену и не принимаются в платежи банкноты и монеты, вышедшие из обращения, содержащие признаки подделки, в том числе переделки из банкноты более низкого номинала или банкноты другого государства; банкноты, имеющие надписи "Образец", "Тест", имеющие признаки погашения, а также имеющие утрату площади, превышающую 45 %, для монет – утрату массы более, чем на 25%.

Неплатёжеспособные банкноты и монеты, не имеющие признаков подделки, кассир возвращает клиенту, проставив штамп "В обмене отказано".

Признаки платёжеспособности денежных знаков Банка России размещены на официальном сайте Банка России www.cbr.ru в сети Интернет в разделе "Банкноты и монеты".