Крик души жительницы Ельца по поводу проблем с автобусами в городе!

Дорогая наша администрация города! Убедительная просьба обратить внимание на маршрут номер 25. На данный момент (уже не первый день) на линии всего 1 автобус. И так происходит постоянно. Причем отмазки стандартные-нет водителей, автобус сломался. А как быть нам? Как уехать на работу и с работы? 
Давайте разберем ситуацию с самого начала. 
Итак, перевозчик изначально заявлял график автобусов на маршруте аж до 22 часов, однако сразу же они стали ходить до 19, а то и в половине шестого сходили с маршрута с формулировкой "некого возить". То есть люди, работающие по графику, отпрашивающиеся у начальства, чтобы успеть на последний автобус в районе 19 часов в центре уже не люди. Ок. 
Автобусы с линии постоянно снимаются, то поломки, то еще что и вместо изначально заявленных 4х автобусов уже давным давно ходят всего 2. Хорошо. Привыкли, молчим. Ну а раз молчим, то и одного хватит. Такова логика перевозчика? 
Ах, да, чуть не забыла. По выходным с мирного уехать сложно. В субботу на линии чаще 1 автобус на полдня, а в воскресенье вообще редко ходит. 
Главная отмазка перевозчика-нет водителей. Так может пора сменить перевозчика на маршруте или оштрафовать его за нарушение заявленных при соглашении договора перевозки условий обслуживания пассажиров? 
Напомню, тротуаров на мирном нет, свет тоже далеко не всегда. Перевозчик забил на маршрут и жителей. Нам хоть кто-то поможет? Или будем ждать пока "вечерние летуны на заниженных тазиках" начнут сносить людей, шагающих по дороге в темноте, пытаясь обойти озера на дороге?